On connait tous le “Ritz”
Le Palace de la place Vendôme n’est pas qu’un hôtel.
Il est tellement célèbre que son nom est utilisé pour décrire le luxe et l’élégance.
En anglais par exemple, “se mettre sur son 31” se dit “To put on the Ritz”
En France on dit “c’est pas le Ritz ici”.
A ma connaissance, aucun autre hôtel n’est devenu célèbre au point de voir son nom utilisé dans des expressions.
Mais quelle est l’histoire de derrière le mythe ?
Le créateur du mythique hôtel s’appelle César Ritz
Il est né en Suisse, dans un minuscule village de 200 habitants perdu dans les montagnes.
Nous sommes en 1850, et il est le dernier d’une fratrie de 13 enfants.
Sa scolarité est très médiocre.
A 14 ans, ses parents le font entrer comme apprenti dans un hôtel.
Il est rapidement renvoyé car il est trop maladroit.
Il va multiplier les postes dans des hôtels et des restaurants
Serveur, garçon d’étage, sommelier…
À l’âge de 30 ans, il ouvre son propre établissement, en Normandie.
C’est un échec. Il ferme et a perdu toutes ses économies.
Il poursuit sa carrière et devient directeur d’hôtels
En France, à Londres, en Allemagne, à Monaco…
Puis, à l’âge de 46 ans, il crée sa société hôtelière… ce qui provoque son licenciement.
Et à l’âge de 48 ans, il ouvre l’hôtel qui portera son nom : le “Ritz”, place Vendôme.
Avec le Ritz, il va “inventer” non pas une, mais deux choses
A l’époque, l’hygiène commence à être très à la mode.
Le Ritz va être le premier hôtel au monde à proposer… une salle de bains dans chaque chambre.
Luxe incroyable à l’époque. Nous sommes en 1898.
Et la deuxième invention concerne les repas
A l’époque, il n’y a pas de “carte”.
Il y a un menu, et pas le choix, tout le monde mange la même chose.
Grâce à une organisation optimisée, le Ritz propose à ses clients de… choisir leur repas “à la carte”.
Lorsqu’il a 55 ans
César Ritz ouvre un Ritz à Londres.
Et l’année suivante, un Ritz à Madrid.
Il a eu 2 enfants et est décédé à la fin de la première guerre mondiale.
J’aime cette histoire pour plusieurs raisons
La première est que cet homme qui a laissé son nom à la postérité, a lancé son affaire à l’âge de 48 ans, après avoir échoué à 30 ans.
La deuxième est que ses inventions n’ont qu’un seul but : fournir un excellent service à ses clients.
En tant qu’investisseur immobilier…
Mes locataires sont mes clients.
Je tente moi aussi de leur fournir des biens de qualité.
Ainsi :
- Je loue rapidement et facilement (peu de vacance locative) ;
- J’ai les meilleurs locataires (j’ai 0,2 % d’impayés alors que la moyenne nationale est de 3 %, soit 15 fois plus !).
Aujourd’hui, peu importe votre âge
Commencez sans vous comparer aux autres…
Il n’est jamais trop tard pour réussir.
Faites ce qu’il faut, faites-le bien, et ça fonctionnera.