Que vous soyez entrepreneur ou investisseur, vous devez savoir vous entourer ; c’est une nécessité incontournable pour atteindre le succès.
Dans cet article, nous vous présentons quelques pistes pour vous aider à éviter certaines erreurs que nous avons constaté lors de nos différentes expériences.
Vous ne pouvez rien construire seul
Tout d’abord, vous devez comprendre que l’on ne peut rien accomplir seul. Tôt ou tard, vous serez confronté à la nécessité de travailler avec d’autres personnes.
Par exemple, si un investisseur agrandit son parc immobilier de manière significative, il va devoir déléguer. Au-delà de 30 ou 40 locataires, c’est tout simplement impossible de gérer seul. Et souvent, c’est là que certains investisseurs s’arrêtent, car ils ne veulent pas déléguer. C’est là que se fait la différence entre ceux qui stagnent et ceux qui progressent.
La délégation ne consiste pas seulement à transférer des tâches, c’est une vraie compétence qui s’apprend.
Ceux qui réussissent à gravir les échelons sont ceux qui maîtrisent l’art de confier des responsabilités à des personnes compétentes.
La qualité de votre entourage est décisive
Dans une entreprise, on pense souvent que les patrons détiennent tout le pouvoir et que ce sont eux qui décident de tout. En réalité, c’est plus compliqué que cela.
Les personnes que vous avez sous votre commandement doivent être tout aussi importantes que vous car il repose sur elles un certain nombre de responsabilités.
En cela, vous devez attirer à vous des personnes compétentes que vous devez traiter d’égal à égal, car elles représentent une ressource rare et précieuse.
Si vous voulez que votre projet prenne de l’ampleur, votre succès dépend directement de la qualité de ces gens.
Exemple : si deux personnes ont la même idée et la même énergie, ce n’est plus le concept qui fait la différence mais la capacité à s’entourer des bonnes personnes.
Déléguer, c’est accepter une baisse de qualité
On l’a déjà évoqué, pour beaucoup, le cap de la délégation est difficile à franchir. Souvent, c’est parce qu’ils ont peur d’une baisse de qualité ; du coup, ils préfèrent faire les choses eux-mêmes.
Cette crainte est bien sûr légitime, car lorsque vous confiez une tâche que vous faisiez vous-même à quelqu’un d’autre, il est presque certain que vous remarquerez un écart de qualité dans l’exécution.
Néanmoins, déléguer vous permet de gagner du temps, ce qui est probablement bien plus précieux pour votre business. En déléguant des tâches mineures pour vous consacrer sur l’essentiel, vous permettez à l’entreprise de se développer plus rapidement et plus efficacement.
Il vous faut donc prendre sur vous pour comprendre que les gens que vous embauchez et qui doivent faire les tâches que vous faisiez sont en train d’apprendre et qu’ils pourront progresser au fil du temps.
Aussi, lorsque vous confiez une tâche, vous devez correctement l’expliquer et montrer tous les process existants pour éviter que le gap de qualité soit trop important.
Au début de votre activité, pensez à faire appel à des freelances
Dans la phase de développement de votre entreprise, pensez à faire appel à des freelances plutôt que d’embaucher directement des salariés à temps plein.
Les freelances sont souvent plus coûteux à court terme, mais ils offrent plus de flexibilité et vous y gagnez sur le long terme.
Lorsque vous n’êtes pas lié par des contrats à long terme, vous pouvez ajuster vos besoins en fonction de l’évolution de votre activité et de vos besoins.
De plus, cette méthode vous permet de vous habituer à déléguer. Lorsque cela deviendra véritablement nécessaire pour que votre entreprise passe un cap, vous serez d’autant plus aguerri dans l’exercice et tout devrait se passer très correctement.
Comment recruter intelligemment ?
Pour beaucoup d’entrepreneurs, le bon processus de recrutement est le schéma classique. C’est-à-dire :
poster une annonce ;
lire des CV ;
faire des entretiens
recruter au feeling.
Honnêtement, ce n’est pas la meilleure approche.
Par exemple, un CV, c’est très bien, mais les diplômes ne sont pas toujours représentatifs des compétences d’une personne (sauf pour certains métiers très techniques).
Nous vous conseillons plutôt d’adopter un mode de recrutement plus concret qui se base sur un processus d’élimination.
Faites passer des exercices pratiques aux candidats.
Vous y gagnez à double titre : vous testez leurs compétences mais aussi leur motivation. Tous les candidats ne sont pas forcément disposés à passer toute une série de tests et d’exercices.
S’ils ne le font pas, c’est qu’ils ne considéraient pas vraiment le poste dans votre entreprise sérieusement ; puisqu’ils jugent qu’il ne mérite pas leurs efforts.
Vous aurez ainsi un échantillon de candidats motivés et compétents que vous pourrez mettre en condition réelle pour évaluer leur performance et constater quel feeling vous avez avec eux.
Soyez intransigeant
Au moment de recruter, vous devez être intransigeant dès le départ.
Par exemple, si un CV contient des fautes ou semble bâclé, soyez certain que c’est un très mauvais signe.
Un CV est censé être préparé avec minutie, et s’il est négligé, il y a de fortes chances que le travail de cette personne soit tout aussi médiocre.
Ne vous laissez donc pas influencer uniquement par un éventuel bon feeling ou des grandes compétences. N’oubliez pas que vous évaluez quelqu’un sur sa capacité à apporter de la valeur à votre entreprise.
Ne vous mentez pas à vous-même en pensant que les choses iront mieux après l’embauche si les premiers signes ne sont déjà pas bons.
Mieux vaut rompre une collaboration plus tôt que plus tard
Si vous embauchez quelqu’un et que vous avez des doutes dès la première semaine, il est sans doute mieux de mettre fin à la collaboration sans plus attendre.
C’est un leurre de penser que cela ira beaucoup mieux au fil du temps, d’autant qu’il est toujours plus difficile de se séparer de quelqu’un après une certaine période.
Si une collaboration part mal et que vous constatez trop de mauvais signaux par rapport à votre activité, à l’alchimie entre les différents collèges, ou autre, prenez donc les bonnes décisions.
Soyez exemplaire pour rendre votre entourage meilleur
En tant que dirigeant, vous devez montrer l’exemple. Cela signifie être honnête, droit et assumer vos responsabilités.
N’hésitez pas à féliciter vos équipes quand c’est mérité, et reconnaissez vos erreurs quand il le faut.
Il faut avoir conscience que, malgré la hiérarchie, le respect se mérite et il faut être respectable et respectueux pour être respecté.
Créez une mission collective pour motiver vos équipes
Un bon leader ne se contente pas de donner des ordres, il doit embarquer son équipe dans une mission collective.
Quand vous montez une entreprise, vous devez savoir vendre vos produits ou services à vos clients, mais vous devez aussi apprendre à vendre votre projet à vos propres équipes.
De cette manière, vous pourrez embarquer tout le monde avec vous et vous tirerez tous dans le même sens, pour avancer bien plus efficacement.
Ne vous laissez pas submerger
Quand on est dirigeant, la tentation de résoudre soi-même les problèmes de ses équipes peut surgir. C’est toujours une très mauvaise idée.
Si vous habituez vos salariés à régler les problèmes à leur place, ils prendront cette mauvaise habitude et ils compteront bien trop souvent sur vous. Ce qui vous prendra énormément de temps.
En revanche, vous devez leur donner tous les outils et moyens nécessaires pour être autonome.
Pour conclure, vous devez construire un entourage à l’image de votre projet pour qu’il puisse se développer le plus efficacement possible. Pour ce faire, vous devez établir un vrai processus de sélection et ne pas avoir de scrupules à tester toutes les personnes que vous envisagez.
Ce n’est qu’en les analysant face à des situations réelles que vous pourrez vous limiter les mauvaises surprises.
Enfin, si vous êtes un bon leader, vos équipes vous suivront quoiqu’il arrive ; développer une activité, c’est aussi voire avant tout une aventure humaine.
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